ASSISTENTE DE VENDAS E CONTRATOS II - INADIMPLÊNCIA Quer se candidatar a esta vaga? Descrição da Vaga A área de Gestão Integrada de Mercado da Unimed Paraná está com oportunidade para o cargo de Assistente II, com atuação nos processos de inadimplência. Buscamos um(a) profissional com perfil organizado, comunicativo e com foco em atendimento e negociação com clientes. Principais Atividades: Realizar contato com beneficiários com títulos em aberto para cobrança; Atender clientes para esclarecimentos e orientações sobre débitos; Receber e tratar manifestações dos clientes por diferentes canais (presencial, telefone, portal, e-mail e SAC); Analisar as manifestações relacionadas a títulos em aberto; Realizar negociações, emissão de segunda via de boletos e parcelamento de débitos; Acompanhar o recebimento para baixa dos títulos no sistema; Executar cancelamentos de contratos por inadimplência, conforme normas vigentes; Registrar os atendimentos e tratativas realizadas no sistema de gestão. Requisitos Indispensáveis Ensino Médio Completo; Ensino Superior cursando será considerado um diferencial. Requisitos Desejáveis Conhecimento em Word e Excel; Habilidade em atendimento ao cliente; Noções de técnicas de negociação; Conhecimento básico da Lei nº 9.656/98 (Regulamentação dos Planos de Saúde); Experiência prévia em atividades de cobrança e negociação com clientes. Regime de Contratação CLT PCD Ambos Benefícios • Vale Refeição • Vale Alimentação; • Vale Transporte ou estacionamento; • Plano De Saúde (Após 90 Dias De Contrato); • Plano Odontológico; • Sos Medilar; • Incentivo a Pós Graduação; • Programas de Desenvolvimento; • Desconto em Farmácia; • Aulas de Yoga, Laboral e Funcional; • Espaço de Descompressão; • Biblioteca; • Associação de Funcionários; • Frutas nos setores; • Wellhub • Fazemos parte da Gptw. Local do Trabalho UNIMED PARANA Horário de Trabalho 8h/dia - Segunda à Sexta Quer se candidatar a esta vaga?