Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Técnico de Suporte – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado Horário: Comercial Santo Antônio dos Lopes - MA Responsabilidades e Atribuições: *Conhecimento geral em computadores; *Apoio no controle de Estoque de Equipamentos do local; *Facilidade para aprender informações técnicas; *Prática na resolução de problemas de software e/ou hardware; *Prática no atendimento ao usuário final; *Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente; *Disponibilidade para Horário Flexível /Turnos; *Senso de priorização. Qualificações e Requisitos: -Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados ou Eletrônica, Informática ou áreas afins; -Desejável Inglês Técnico Básico; -Desejável 2 anos de experiência na área (mínimo requerido – 12 meses); -Bons Conhecimentos de Hardware de Desktpos e Notebooks; -Conhecimento em atendimentos a relógio de ponto eletrônico, codins, cameras e catracas; -Configuração de impressoras; -Desejável conhecimento em ambiente virtualizado; -Conhecimentos e tratativas de Vídeo Conferência; -Conhecimentos de telefonia móvel ( Android, IOS e etc); -Conhecimentos básicos do ambiente Windows (10 ou superior); -Conhecimentos básicos do pacote Office (Word, Excel, Power Point); -Básico em infra de redes; -Conhecimentos básicos de correio eletrônico (Outlook, Exchange ou Lotus Notes); -Cabeamentos, crimpagem de cabos e confecção de conectores; Local de trabalho: Santo Antônio dos Lopes, MA Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos