? VAGA | COORDENADOR COMERCIAL
? Local: Presencial (não elegível para home office)
? Modelo: Presencial
? Regime: CLT
Disponibilidade para viagens: Sim, quando necessário
? Área: Comercial
? Sobre a posição
Buscamos um Coordenador Comercial para apoiar a gestão da operação de vendas, com foco em acompanhamento diário da equipe, controle de indicadores, organização de processos comerciais e desenvolvimento de vendedores.
Essa posição exige presença, disciplina operacional e capacidade analítica, atuando como elo entre o time de vendas e a gerência/diretoria.
? Principais responsabilidades
Acompanhamento de indicadores e relatórios
* Apoiar na elaboração e acompanhamento de relatórios comerciais em Excel;
* Monitorar indicadores como:
* Produtividade da equipe;
* Taxa de efetividade (conversão);
* Taxa de descarte / perdas;
* Faturamento, ticket médio e pipeline;
* Apoiar análises de dados comerciais e sinalizar desvios de performance;
* Sugerir ações de melhoria com base em dados.
Coordenação da equipe comercial
* Acompanhar a rotina diária da equipe de vendas interna;
* Quantidade de ligações com relatórios.
* Apoiar a gerência e o acompanhamento de representantes comerciais;
* Garantir cumprimento de processos, rotinas comerciais e uso correto do CRM;
* Apoiar negociações quando necessário;
* Atuar como referência para dúvidas operacionais do time.
Vendas por recorrência e gestão de carteira
* Apoiar o acompanhamento da carteira de clientes;
* Auxiliar no controle de vendas por recorrência, recompra e retenção;
* Apoiar ações de follow-up, relacionamento e reativação de clientes;
* Monitorar indicadores básicos de recorrência e churn.
Treinamento e desenvolvimento
* Apoiar treinamentos comerciais para vendedores e representantes;
* Auxiliar no desenvolvimento de habilidades de abordagem, negociação e follow-up;
* Participar de feedbacks one on one, em conjunto com a liderança;
* Contribuir para a padronização de processos comerciais.
Relacionamento e suporte à gestão
* Apoiar a gerência/diretoria comercial na execução das estratégias;
* Participar de reuniões comerciais e de alinhamento;
* Ter disponibilidade para viagens, quando necessário, para acompanhamento de equipe ou clientes.
Requisitos obrigatórios
* Experiência prévia em vendas ou coordenação comercial;
* Conhecimento avançado em Excel;
* Boa capacidade analítica e leitura de indicadores comerciais;
* Experiência ou vivência em acompanhamento de equipes de vendas;
* Conhecimento em rotinas comerciais, CRM e pipeline;
* Boa comunicação e habilidade de negociação;
* Perfil proativo, organizado e orientado a resultados;
* Disponibilidade para trabalho 100% presencial;
* Disponibilidade para viagens.
? Formação (desejável, não obrigatória)
* Ensino superior completo ou em andamento em:
* Administração
* Gestão Comercial
* Processos Gerenciais
* áreas correlatas
Formação acadêmica é desejável, mas desempenho, organização e capacidade de execução são prioritários.
? Perfil comportamental esperado
* Perfil organizado e disciplinado;
* Boa comunicação e postura profissional;
* Capacidade de apoiar, orientar e cobrar com equilíbrio;
* Facilidade para trabalhar com dados e metas;
* Espírito de equipe e senso de responsabilidade;
* Abertura para aprendizado e desenvolvimento.