DESCRIÇÃO
Formação técnica em TELECOMUNICAÇÕES. Conhecimento em TELECOM (SDH, PDH, ROTEADOR, VSAT, RADIO ENLACE, MODEM ÓPTICOS, SWITCH).
SÍNTESI DAS ATRIBUIÇÕES
* Instalação e ativação de equipamentos telecom;
* Manutenção de equipamentos telecom;
* Atendimento 24x7;
* Plantão técnico 24x7;
* Passagem de cabos;
* Testes com analisadores (RFC, power meter, BER test, STM);
* Trabalho em altura;
* Vistorias, testes de visada e site survey;
* Elaboração de relatórios técnicos, PPI e PDI;
* Comportamentos desejados: organizado, senso de urgência, disponibilidade para viagens fora da região quando necessário, boa comunicação para atendimentos a campo presencialmente nos clientes;
* Instalação, manutenção e reparos na área de telecom e outros equipamentos em vários locais dentro de um território/região atribuído;
* Comprometimento com o resultado e satisfação do cliente;
* Compreender e executar o Acordo de Nível de Serviço (SLA) para vários clientes e escalar problemas quando apropriado;
* Entrega de todas as funções administrativas com precisão e atualização dos sistemas da empresa relacionados às atividades executadas;
* Responsável pela geração de relatórios precisos e imediatos após os atendimentos e outros relatórios necessários;
* Manter seu kit de peças organizado e devoluções imediatas das peças usadas em atendimentos aos clientes para o devido reparo;
* Representar a empresa com elevado grau de profissionalismo.
BENEFÍCIOS
* Ticket alimentação;
* Plano de saúde (BRADESCO SAÚDE e DENTAL sem descontos no salário, plano com coparticipação mediante utilização);
* Carro locado;
* Necessário CNH para esta função.
JORNADA
Segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (atuação em escala de sobreaviso em feriados e finais de semana).
LOCAL DE TRABALHO
* Feira de Santana, BA
REGIME DE CONTRATAÇÃO
* Efetivo – CLT;
* Período Integral;
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações;
* Nível hierárquico: Assistente.
REQUISITOS
* Escolaridade mínima: Curso Técnico;
* Habilitação para dirigir: B;
* Veículo próprio;
* Disponibilidade para viajar.
VALORIZADO
* Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.
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