Gerente de Contratos e Parametrização
O Coordenador(a) de Parametrização e Contratos será responsável por garantir que todas as regras contratuais estejam corretamente configuradas nos sistemas, assegurando um faturamento preciso e em conformidade com as normas vigentes.
Essa posição atua como elo estratégico entre as áreas comercial, operacional e assistencial, transformando contratos complexos em regras claras e aplicáveis, com foco na segurança operacional e redução de riscos.
* Controlar o ciclo de vida dos contratos: assinatura, vigência, reajustes, aditivos e rescisões.
* Garantir a atualização e a correta aplicação das condições contratuais (valores, prazos, coberturas, exclusões e regras de autorização).
* Atuar junto às áreas de comercial, auditoria, faturamento, financeiro e TI, assegurando aderência aos sistemas.
* Cadastrar e atualizar regras contratuais nos sistemas.
* Garantir coerência entre o contrato físico e o sistema, evitando distorções no faturamento.
* Testar e validar parametrizações junto às equipes envolvidas.
* Participar da elaboração e atualização de fluxogramas, procedimentos e instruções de trabalho.
* Responder a auditorias internas e externas relacionadas à parametrização e contratos.
* Acompanhar indicadores da área e propor melhorias contínuas.
* Orientar filiais quanto aos processos operacionais relacionados à parametrização e contratos.
Requisitos e Qualificações:
Formação:
* Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou Sistemas de Informação.
* Desejável pós-graduação em Gestão em Saúde, Processos, TI, Finanças ou Controladoria.
Experiência:
* Imprescindível conhecimento profundo de sistemas de gestão hospitalar e tabelas de remuneração.
* Imprescindível entendimento de regras de contratos de planos de saúde, SUS e particulares.
* Imprescindível domínio de Excel e Power BI, com forte capacidade analítica.
* Desejável conhecimento em faturamento hospitalar e auditoria de contas médicas.
* Desejável experiência em parametrização de contratos assistenciais, serviços de saúde e gestão de processos.
Benefícios:
* Vale Refeição.
* Vale Combustível.