Ottimiza RH é uma empresa especializada em gestão de pessoas e soluções em Recursos Humanos, focada em recrutamento e seleção, estruturação de equipes, desenvolvimento de talentos e apoio estratégico para empresas que buscam performance, organização e crescimento sustentável.
Responsabilidades
Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais;
Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente e direcionando para o tratamento adequado;
Apresentação clara dos serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais;
Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento;
Follow-up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos;
Confirmação de consultas e redução de faltas (no-show);
Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas;
Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes;
Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento);
Pós-atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.
Qualificações
Ensino médio;
Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa focado em vendas;
Domínio do pacote Office;
Boa comunicação escrita e verbal em português;
Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões.
Contrato
CLT
Benefícios
Salário + Vale alimentação + Bonificação por vendas.
Jornada de Trabalho
De segunda a sábado, das 10h às 20h de segunda a sexta-feira e aos sábados das 08:00 às 12:00h, com disponibilidade para hora extra.
Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente
Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente.
Empresa
Ottimiza RH Estratégico
Cargo
Secretária Comercial
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
0
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr