Somos uma HRtech, e nossa missão é tornar relações trabalhistas mais simples, eficientes e justas
Somos um parceiro de negócios e estamos em busca de talentos para crescer com a gente!
Como Gerente de Sucesso do Cliente, sua missão será garantir a execução estratégica dos projetos, assegurando qualidade, cumprimento de prazos e alinhamento com os objetivos do cliente e da Nexti.
Contamos com você para:
* Planejar, criar e gerenciar cronogramas e prazos de entrega dos projetos, assegurando o cumprimento de metas e marcos;
* Identificar, avaliar e mitigar riscos que possam impactar o andamento ou a qualidade dos projetos;
* Manter comunicação constante, transparente e eficaz com stakeholders internos e externos;
* Realizar o acompanhamento contínuo com os clientes durante todas as etapas do projeto, garantindo alinhamento e satisfação;
* Atuar como ponto focal de relacionamento com o cliente, promovendo confiança e parceria;
* Conduzir treinamentos e atualizações periódicas com a equipe e clientes, sempre que necessário;
* Criar, acompanhar e manter indicadores de desempenho relacionados à gestão de projetos;
* Garantir a documentação dos projetos, lições aprendidas e propostas de melhorias contínuas.
Buscamos pessoas com:
* Experiência em gestão de projetos, com atuação direta em cronogramas, prazos, stakeholders e clientes;
* Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (tradicionais e/ou ágeis);
* Experiência na criação e análise de indicadores de desempenho;
* Domínio de ferramentas de gerenciamento de projetos (ex: MS Project, Trello, Asana, Jira, Monday.com, etc.).
* Vivência em gestão de riscos e resolução de problemas;
* Excelentes habilidades de comunicação, organização e liderança;
* Disponibilidade para atuação híbrida em nosso escritório em São José/SC.
BENEFÍCIOS DA VAGA
️ VA/VR Ifood Benefícios no valor de R$48,26 mensais;
Plano de saúde Bradesco;
Plano odontológico Bradesco.
Diferenciais #NextiPlayer:
Parceria com plano de saúde pet Guapeco;
R$100,00 no Ifood Benefícios + Day Off no aniversário;
WellHub (GymPass);
Cartão ECX Card de convênio farmácia;
Combo NextiClub com telemedicina, descontos em medicamentos, clube de descontos, seguro de vida e assistência funeral;
Parceria com Universidades, escolas de idiomas e cursos.