Conectar talentos à oportunidades é a minha paixão, Analista R&S KION South America.
Supervisor Assistência Técnica
Vaga Afirmativa para Mulheres e Pessoas com Deficiência (PcD)
Necessário:
* Formação Superior em Administração de Empresas; Tecnólogo em Logística, Mecânico, Elétrico, Eletrônico ou Mecatrônico; Engenharia Mecânica, Elétrica, Eletrônica ou Mecatrônica;
* Conhecimentos em sistema ERP, sendo o Datasul um diferencial;
* Pacote Office, principalmente Excel avançado;
* Experiência em gestão de equipe;
* Conhecimento em indicadores de performance e análise de custos;
* Experiência em gestão de serviços e habilidade em vendas.
Responsabilidades:
* Supervisionar e garantir os processos de atendimento na prestação de serviços de assistência técnica a clientes internos e externos;
* Supervisionar e assegurar o correto funcionamento do fluxo de fornecimento de peças relacionadas aos atendimentos e o relacionamento com clientes;
* Medir, controlar, definir ações e atingir resultados propostos pela KION em serviços e vendas;
* Reportar os indicadores mensais com justificativas e ações estratégicas para o cumprimento dos objetivos;
* Participar de projetos relacionados à otimização, eficiência e gestão de dados, garantindo segurança da informação, qualidade no atendimento e satisfação do cliente;
* Padronizar serviços entre unidades;
* Supervisionar a equipe de vendas, definir estratégias de atuação e métricas da equipe, atuando em campo junto à equipe e apoiando clientes;
* Avaliar a equipe, área de atuação e atuar em planos de prospecção;
* Administrar e gerir os custos da operação dentro do budget planejado, controlando os resultados financeiros dos contratos de manutenção, atendimentos pontuais e processos.
O Grupo KION valoriza a diversidade e respeita as diferenças, portanto, todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
Fique informado sobre novas vagas de Supervisor Técnico em Indaiatuba, São Paulo, Brasil .
BANCO DE TALENTOS - SUPERVISOR DE MANUTENÇÃOGerente de Unidade (Técnico(a) de Nutrição)Supervisor Técnico de Vendas de Aves e SuínosAnalista de Desenvolvimento Tecnológico PL (Supervisor de Manutenção Elétrica - 381267) #J-18808-Ljbffr