Principais atribuições:Garantir assistência técnica a clientes internos/externos.Condução das análises de causa raiz de não conformidades internas e de clientesSuporte a produção para assegurar que os requisitos de produto/processos estão sendo aplicados na operaçãoAssegurar o atendimento das normas aplicáveis ao Sistema de Gestão Integrada e suas respectivas auditorias de 1a,2a e 3aparteResponsável por conduzir, quando necessário, método de tratativa das não conformidades interna e de clientesCadastrar, distribuir, monitorar e validar as respostas para as não conformidades de clienteResponsável pela gestão da documentação e envio a clientes (Data book e relatório de qualidade do produto) analisando quanto à conformidade com normas exigidas, especificações Shinagawa e do cliente.Monitorar estoque de produto acabado bloqueado e propor ações para minimizar impactos e tendênciasMinistrar treinamentos internos de ferramentas de Qualidade e de normas aplicáveis (ISO, FMEA, 8D etc.) alinhadas com as exigências de clientes e necessidade internas de produto/processo;Analisar desvios de processo/produto e dar parecer entre aprovado e reprovado ou consulta ao clientePrestar apoio técnico aos clientes internos e externos em relação aos requisitos aplicáveis /processos;Controlar os equipamentos de medição;Analisar indicadores de qualidade e avaliar resultado e tendência;Criar ou revisar os documentos do SGI que são pertinentes ao processo e atividades da Qualidade.
Requisitos obrigatórios:Formação Superior Completa em Engenharia, Qualidade ou áreas correlatas;Experiência comprovada em qualidade de clientes, Sistema de Gestão Integrada, fornecedores, manufatura ou engenharia industrial;Conhecimento em normas ISO (9001, 14001 ) e outras normas relevantes;Conhecimento sólido em ferramentas e metodologias da qualidade para análise de causa raiz (Ex.: 8D,MASP, APQP, PPAP,CEP.MSA);Habilidade para análise crítica e resolução de problemas;Boa comunicação e trabalho em equipe;Certificação em auditoria interna ou externa;Domínio do Pacote Office e ferramentas de visualização de dados;Inglês intermediário ou avançado.