ANALISTA DE TI PLENO – PROJETOS CORPORATIVOSLocal: São José dos Campos – SPRegime: CLT | PresencialÁrea de lotação: Gerência de LogísticaReporte: Gerência de LogísticaInterface: Produção, Logística, Comercial, Marketing, Financeiro, Controladoria, RH,, fornecedores e usuáriosMissão do CargoAtuar no suporte, sustentação e implementação de sistemas corporativos, garantindo estabilidade operacional, atendimento eficiente aos usuários e apoio à execução de melhorias e projetos de TI que atendem múltiplas áreas do negócio.O Analista de TI Pleno atuará de forma transversal, com acompanhamento e orientação do Gerente de Logística, contribuindo para a integração de sistemas, melhoria de processos e qualidade das informações.Principais ResponsabilidadesSuporte a Sistemas Corporativos:Atender chamados de média complexidade, realizando diagnóstico e solução de incidentes funcionais e técnicosPrestar suporte aos usuários, orientando quanto ao uso correto dos sistemasRegistrar, acompanhar e cumprir SLA de atendimentoExecutar testes após correções, atualizações e ajustes sistêmicosEscalar incidentes e demandas críticas quando necessárioProjetos e Implementação de Sistemas:Apoiar o levantamento de requisitos junto às áreas de negócioParticipar da configuração e parametrização de sistemas corporativosExecutar testes unitários e integradosApoiar migração, validação de dados e atividades de go-liveAtuar em rollouts, upgrades e melhorias sistêmicasApoiar a estabilização pós-implantaçãoSustentação e Melhoria Contínua:Identificar oportunidades de melhoria nos sistemas e processosExecutar melhorias aprovadas, com acompanhamento do Analista SêniorApoiar análises de impacto de mudanças sistêmicasDocumentar processos, fluxos, soluções e procedimentosManter base de conhecimento atualizadaRelacionamento e Interface com o Negócio:Atuar como elo entre TI e áreas usuáriasApoiar treinamentos e capacitação de usuáriosInteragir com fornecedores de sistemas, sob orientação da liderançaPrincipais RequisitosEnsino superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia ou áreas correlatasVivência com suporte a sistemas corporativos (ERP, WMS, TMS, CRM ou similares – TOTVS / Protheus é diferencial)Noções de banco de dados (SQL)Conhecimento básico em integrações de sistemasExperiência com testes de sistemasExcel avançadoPower BI avançadoOrganização e planejamentoBoa comunicação com áreas técnicas e de negócioSenso de prioridadeTrabalho em equipeProatividadeFoco em soluçãoOrientação ao cliente internoSalário e benefícios compátiveis com o mercado.