Benefícios:
* Vale transporte e Vale Alimentação
* Premiações por resultados
* Ambiente reconhecido com selo Great Place to Work e certificado Great People – Saúde Mental
* Plano de carreira com capacitação em mais de 1.200 cursos
* Auxílio médico e odontológico
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Principais responsabilidades
* Supervisionar e motivar a equipe de telefonistas (captação ativa e receptiva);
* Acompanhar o índice de atendimento (meta 95%);
* Monitorar mensagens e tempo de resposta no CVortex;
* Garantir que as metas diárias e semanais sejam atingidas;
* Entregar relatórios de performance e propor melhorias contínuas;
* Atuar em conjunto com a coordenação na administração solidária da unidade.
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Requisitos
* Experiência Comprovada em liderança de equipe de call center, agendamento ou televendas;
* Boa comunicação, empatia e foco em resultados;
* Perfil analítico, organizado e motivador;
* Disponibilidade de horário
* Desejável experiência com telefone 55 Digital ou sistemas semelhantes.
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Local: Amor Saúde Curitiba Portão
Endereço: Av. República Argentina, 2398 – Portão, Curitiba
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês