Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Brasília, DFRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período Integral**Vaga disponível para Analista de Suporte Júnior**Estamos em busca de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte Júnior.O candidato ideal deverá ter experiência no sistema SMART da Pixeon ou em algum sistema similar na área da saúde, com atuação em ambientes de clínicas médicas.O papel é crucial para garantir o suporte técnico e a manutenção dos sistemas utilizados.Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários finais, garantindo que os sistemas funcionem de maneira eficiente e que quaisquer problemas técnicos sejam resolvidos de forma rápida e eficaz.Suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte técnico a usuários internos e externos, incluindo diagnóstico e resolução de problemas técnicos.- Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de informação.- Documentar problemas técnicos e suas resoluções para garantir um suporte contínuo e eficiente.- Colaborar com equipes de desenvolvimento para implementar melhorias nos sistemas.- Auxiliar na criação e atualização de manuais de usuário e procedimentos técnicos.Experiência prévia com sistemas de informação em saúde, especialmente em ambientes de clínicas médicas, é essencial.O candidato deve demonstrar habilidades de resolução de problemas, comunicação clara e capacidade de trabalhar em equipe.Se você é um profissional motivado e tem um forte interesse em tecnologia da informação aplicada à área da saúde, esta é uma oportunidade para se destacar.Junte-se à nossa equipe e contribua para o sucesso de nossos projetos de suporte técnico.Venha fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência e o bem-estar dos nossos clientes.