A nossa equipe de Suporte Técnico está em busca de profissionais habilidosos para atuar como Assistente Técnico. Aqui estão as responsabilidades da função.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente Nacional e InternacionalApoio Técnico Especializado para nossos produtos e parceiros;Resolução de dúvidas e casos críticos;Acompanhamento de Chamados e colaboração com a equipe de tecnologia.Requisitos:Ensino Técnico Completo ou Graduação em andamento na Área Tech;Vivências com Atendimento ao Cliente ou Suporte Técnico;Disponibilidade para Atuar em Escala 5x2, com possibilidade de trabalho presencial em Porto Alegre/RS.Qualificações Desejáveis:Nível Intermediário a Avançado de Inglês;Conhecimento do Mercado Financeiro;Experiência com Zendesk ou outras plataformas semelhantes.No nosso ambiente, valorizamos a diversidade e inclusão. Somos uma equipe dinâmica e apaixonada por tecnologia, trabalhando juntos para promover a excelência nos serviços.