* Supervisionar todas as áreas operacionais e administrativas da empresa
* Gerenciar equipe de líderes/setores: recepção, governança, manutenção, A&B, reservas, etc.
* Monitorar e analisar indicadores de desempenho (ocupação, receita, custo, satisfação do cliente).
* Elaborar e acompanhar o planejamento estratégico, orçamentário e operacional.
* Garantir o cumprimento de normas legais, sanitárias, trabalhistas e de segurança.
* Representar o hotel em eventos, feiras e negociações com fornecedores e parceiros.
* Conduzir reuniões com a equipe e promover treinamentos e desenvolvimento dos colaboradores.
* Tratar diretamente casos especiais de hóspedes (reclamações, VIPs, solicitações delicadas).
* Autorizar compras e investimentos dentro do limite pré-estabelecido.
* Manter relacionamento próximo com clientes corporativos, agências e operadoras de turismo.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios:
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
Local do trabalho: Presencial