Contratante:Avantti Tecnologia Modelo de contratação: Temporária Período: 10/02 a 16/03 Local de trabalho: 100% Presencial no cliente Região:São João da Barra Sobre a Avantti Tecnologia A Avantti Tecnologia é uma consultoria especializada em soluções digitais, serviços de tecnologia e alocação estratégica de profissionais de alta performance. Atuamos em projetos nacionais e internacionais, conectando talentos a desafios relevantes e garantindo excelência na entrega de serviços de TI. Requisitos: Descrição da Posição O Técnico de Serviços de Campo (DSS / Deskside Support) será responsável por fornecer suporte técnico presencial ao ambiente de desktop do cliente, atuando na manutenção, instalação, configuração e solução de incidentes relacionados a equipamentos e sistemas. O profissional será ponto focal para atendimento local, garantindo a continuidade operacional e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades - Localização de equipamentos e documentação dos equipamentos encontrados - Troca de equipamentos e de documento de aceite via MS Forms - Baixar imagens em computadores Requisitos Técnicos - Formação técnica em Informática, Redes, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. - Experiência prévia em suporte técnico de campo / Deskside Support. - Conhecimento em ambiente Windows (instalação, configuração e troubleshooting). - Experiência ou familiaridade com ferramentas de gestão de chamados, especialmente ServiceNow. - Conhecimentos básicos em hardware, software e redes. - Disponibilidade para atuação 100% presencial durante o período do projeto.