Vaga: Gerente de Treinamento – Rede de Concessionárias Descrição da posição
A Jetour Brasil busca um(a) Gerente de Treinamento para atuar na gestão estratégica dos programas de capacitação da rede de concessionárias, assegurando a padronização dos processos, a excelência no atendimento ao cliente e o alinhamento com as diretrizes corporativas da marca.
O(a) profissional será responsável por planejar, coordenar e supervisionar todas as iniciativas de Treinamento e Desenvolvimento voltadas aos colaboradores das áreas de vendas, comercial e gestão, contribuindo para o aprimoramento contínuo do desempenho operacional e comercial da rede.
Principais responsabilidades
Estruturar e implementar o plano anual de treinamentos da rede, contemplando aspectos técnicos, comerciais e comportamentais.
Levantar necessidades de capacitação junto às áreas de negócio, propondo soluções alinhadas à estratégia da marca.
Supervisionar a elaboração e atualização de conteúdos de treinamento, garantindo aderência às políticas corporativas e padrões de qualidade.
Gerir o orçamento de treinamento, assegurando a eficiência dos investimentos e o atingimento dos resultados esperados.
Acompanhar os indicadores de desempenho dos programas (participação, satisfação, eficácia e impacto em resultados).
Coordenar a atuação de instrutores, multiplicadores e fornecedores externos, zelando pela qualidade técnica e didática das ações.
Promover o desenvolvimento contínuo das equipes da rede, estimulando a cultura de aprendizado e excelência.
Apoiar o lançamento de novos produtos, tecnologias e processos, garantindo o treinamento adequado dos profissionais envolvidos.
Requisitos
Formação superior completa em Administração, Engenharia, Psicologia, Pedagogia Empresarial ou áreas correlatas.
Experiência consolidada em Treinamento e Desenvolvimento, preferencialmente no segmento automotivo ou em redes de varejo técnico .
Conhecimento em metodologias de aprendizagem, gestão por competências, plataformas de e-learning e avaliação de desempenho .
Inglês intermediário ou avançado (conversação e escrita).
Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos educacionais .
Disponibilidade para viagens frequentes .
Perfil desejado
Visão estratégica e foco em resultados.
Capacidade de planejamento e organização.
Excelente comunicação interpessoal e habilidade de influência.
Orientação para melhoria contínua e inovação em processos de aprendizagem.
Capacidade de trabalhar em ambiente corporativo dinâmico e com múltiplas interfaces.
Local de trabalho
Presencial, Vila Olímpia.