Descrição do Cargo
Garantir a segurança e eficiência operacional é fundamental para o sucesso de qualquer organização.
Coordenar e liderar um time operacional de risco significa identificar e mitigar ameaças potenciais antes que causem danos significativos.
Funções Principais
* Liderar e desenvolver uma equipe de analistas e supervisores para garantir a execução eficaz das políticas e procedimentos de segurança.
* Desenvolver e implementar estratégias operacionais de prevenção a perdas e fraudes, sempre atento às últimas tendências e regulamentações.
* Identificar vulnerabilidades e criar planos de mitigação para minimizar os riscos associados à operação.
* Supervisionar a execução de políticas e procedimentos de segurança e compliance, garantindo que sejam respeitadas as normas e regulamentações aplicáveis.
* Atuar na gestão de crises e utilizar sistemas de monitoramento e análise de dados para tomar decisões informadas e eficazes.
* Coordenar investigações internas e garantir que os processos de resposta a incidentes sejam eficazes e eficientes.
* Desenvolver treinamentos e rotinas de capacitação para o time, garantindo que todos estejam bem preparados para lidar com situações desafiadoras.
* Preparar relatórios gerenciais com análises de desempenho e recomendações estratégicas para ajudar a direção a tomar decisões informadas.
Requisitos Fundamentais
* Experiência sólida em gestão de times operacionais de risco, prevenção a fraudes ou segurança digital;
* Habilidades gerenciais e capacidade de liderar em cenários de pressão;
* Visão estratégica e capacidade de estruturar políticas e procedimentos preventivos;
* Familiaridade com ferramentas de verificação de identidade e análise de comportamento de usuários;
* Fortemente capacitado para tomar decisões com base em dados e análises;
* Comunicação clara e inteligência emocional;
* Etica profissional e comprometimento com segurança e integridade da operação.
Diferenciais
* Conhecimento em SQL e ferramentas de visualização de dados;
* Familiaridade com leis e regulamentações relacionadas a fraudes e privacidade de dados.