Responsabilidades e atribuições• Roteirizar e distribuir demanda aos técnicos de campos, acompanhar e dar suporte durante os atendimentos.• Realizar o recebimento, controle de estoque e inventário.• Apoiar nas triagem dos leitores e reversa.• Colaborar com os técnicos de campo na organização e execução de tarefas administrativas.• Gerenciar e atualizar registros de serviços e relatórios técnicos.• Coordenar o agendamento de visitas técnicas e a logística de equipamentos.• Atuar como ponto de contato entre a equipe de campo e o escritório central.• Auxiliar na resolução de problemas e na comunicação com clientes.• Servir como backup para atividades de campo, realizando visitas técnicas e suporte in loco quando necessário.Requisitos e qualificações• Ensino médio completo.• Conhecimento em Excel.• Experiência com Roteirização.• Habilidade com atendimento e controles.Informações adicionaisPara se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:• Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte técnico.• Habilidades organizacionais e de gestão de tempo.• Boa comunicação verbal e escrita.• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
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