Empresa de Outsourcing de TI em Alphaville:Atividades:Abertura de chamados recepcionados via e-mail, ou sistemas. Interação com o usuário final e técnicos de campo para esclarecimento de dúvidas. Instruir os Técnicos de campo para garantir a execução da atividade Acompanhamento dos técnicos field via ferramenta online. Confecção e envio de procedimentos de trabalho. Criação de pedidos internos e externos. Acompanhamento de chamados que necessitam de ação administrativa. Requisitos Graduação em área correlatas. Experiência em tratativa de chamados na área de tecnologia. Horário de trabalho:10h ás 20h (Segunda a Sexta-feira) Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Hg - Recursos Humanos CONSULTORIA Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FJ)