Liderar o desenvolvimento e a inovação de programas de treinamento em toda a empresa. Conduzir treinamentos estratégicos, incluindo sessões para alta liderança ou áreas críticas. Desenvolver estratégias de avaliação para medir a eficácia dos programas de treinamento e implementar melhorias contínuas. Mentorear analistas de níveis inferiores, promovendo o desenvolvimento da equipe. Elaborar e conduzir programas de treinamento que atendam às necessidades da organização. Desenvolver conteúdo de treinamento (presencial, e-learning, etc.) adaptado às diferentes áreas e níveis de colaboradores. Coordenar e conduzir sessões de treinamento, workshops e seminários. Monitorar e avaliar a eficácia dos programas de treinamento e desenvolvimento. Coletar feedback dos participantes para melhorar continuamente o conteúdo e a metodologia de treinamento. Acompanhar indicadores de performance e ROI dos programas de treinamento. Gerenciar o orçamento destinado a treinamentos e desenvolvimento, buscando maximizar os recursos disponíveis. Identificar e negociar com fornecedores de treinamento externos, quando necessário. Trabalhar ativamente na diminuição de conflitos internos, para garantir um bom clima organizacional; Os procedimentos acima deverão ser aplicados na matriz e filiais.