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Preceptor(a) - customer success - (sucesso do cliente)

Nova Lima
Grupo Médico Celebridade
Anunciada dia 23 abril
Descrição

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Nova Lima, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Garantir a satisfação do cliente: Trabalha para que o cliente alcance os resultados esperados ao usar a solução da empresa. Atuação proativa: Vai além do atendimento tradicional, pensando junto com o cliente em estratégias para melhorar sua experiência e resultados. Ciclo de vida do cliente: Acompanha os médicos desde a implementação e onboarding até o uso contínuo, buscando retenção e expansão dos negócios. Atividades comuns: Realiza check-ins, envia e-mails e faz contato para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas, além de organizar dados e mapear oportunidades.

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