A empresa está procurando por profissionais que sejam adeptos a um serviço de excelência. Recepção Técnica é responsável por atender e assistir os clientes da empresa.
Atividades:
1. Atendimento ao cliente: Receber e atender clientes que chegam na oficina, ouvindo suas demandas e preocupações sobre o veículo.
2. Abertura de Ordem de Serviço: Coletar informações elaboradas sobre o veículo, como modelo, ano, problemas relatados e histórico de serviços, e registrar essas informações na ordem de serviço.
3. Orçamentos: Elaborar e apresentar orçamentos para os clientes, incluindo custos de peças e mão de obra, e dúvidas específicas sobre os serviços.
4. Cordação de Serviços: Organizar e agendar serviços, garantindo que a equipe técnica esteja informada sobre as prioridades e os prazos.
5. Comunicação: Manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços, prazos de entrega e quaisquer alterações no orçamento.
6. Gestaõ de Documentos: Manter registros e arquivos relacionados a ordens de serviço, pagamentos e garantias.
7. Cobrança e Recebimento: Realizar o fechamento das OSs e emissão das notas fiscais.
Habilidades e Qualificações:
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Serviços administrativos;
* Trabalho em equipe;
* Análise de dados;
* Membro de equipe proativa;
* Iniciativa de resolução de problemas.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar com uma equipe dinâmica e crescente;
* Ambiente de trabalho seguro e acolhedor;
* Opção de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal;
* Benefícios adicionais oferecidos pela empresa.
Outros:
* Necessário possuir habilidade de aprender rapidamente;
* Conhecimento de software apropriado à função;
* Prazo de admissão imediata.