Vendedor interno

Há mais de 25 anos no mercado, a Nicopel Embalagens entrega soluções inovadoras para delivery e food service. Nossas embalagens chegam a clientes em todo o Brasil, sempre com qualidade, inovação e um time comprometido em entregar a melhor experiência.

Estamos buscando um(a) vendedor interno para atuar junto ao setor Comercial da empresa, com foco na excelência no atendimento, garantindo o sucesso do cliente.

Suas responsabilidades serão:

• Realizar atendimento, qualificação e abordagem de leads por múltiplos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, videoconferência e plataformas digitais), conduzindo o lead de forma ágil desde o primeiro contato até o fechamento do contrato.
• Venda Consultiva: Conduzir reuniões e demonstrações comerciais, identificando as dores reais do cliente e conectando-as com a nossa solução.
• Registrar, atualizar e gerenciar rigorosamente o histórico de todas as negociações no sistema de gestão comercial (CRM), garantindo follow-ups eficientes para acelerar o ciclo de venda.
• Identificar oportunidades de cross-selling (venda cruzada) e up-selling (venda de maior valor) durante o processo comercial.
• Atuar de forma estratégica para o atingimento e superação das metas de vendas individuais e coletivas.
• Elaborar propostas comerciais personalizadas e negociar termos contratuais, margens e prazos de pagamento.
• Analisar indicadores individuais (taxa de conversão, ticket médio, ciclo de venda) e apoiar áreas internas com feedbacks sobre concorrência e objeções frequentes para melhoria do processo.

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável cursando ou concluído Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas)
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Perfil empático, organizado, analítico e focado na experiência do cliente
• Conhecimento em rotinas de atendimento ao cliente e pós-venda
• Familiaridade com sistemas de gestão (CRM/ERP)
• Conhecimento intermediário em Excel

Competências comportamentais:

• Comprometimento com a entrega
• Organização e disciplina
• Proatividade
• Resultados orientados a dados
• Facilidade em comunicação e relacionamento

Remuneração: a combinar (fixo + Váriavel)

Benefícios:

• Gympass (Wellhub)
• Refeitório no local
• Plano Hospitalar
• Estacionamento Próprio
• Vale transporte
• Bonificação por Metas