Formação completa na área da saúde; Vivência em PSP/PSD.Foco no nível de satisfação do cliente; Construir e realizar a apresentação mensal de resultados; Reporte de dados estratégicos; Trazer Insights de melhorias e oportunidades ao cliente; Foco no relacionamento diário com cliente; Reuniões de trabalho de acordo com a agenda estabelecida com o cliente; Atualizar o cliente sobre solicitações do dia-dia; Abertura e acompanhamento de GMUD para melhorias solicitadas pelo cliente; Realizar a ponte de informações entre o cliente e Supervisor de Operações; Acompanhamento e reporte de CAPAs externos aos clientes; Acompanhamento da implantação de novos programas e/ou produtos; Acompanhamento das auditorias externas; Atuação em parceria com Supervisor de Operações;