Buscamos um profissional experiente em telefonia corporativa para atuar remotamente.
A posição exige experiência prática com Session Border Controllers (SBC) e forte capacidade analítica para troubleshooting em ambientes críticos.
Responsabilidades:
* Administração, configuração e troubleshooting de SBCs;
* Suporte e operação de Microsoft Teams Phone;
* Atuação em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes;
Requisitos Obrigatórios
* Experiência sólida com SBCs (Audiocodes é altamente desejável);
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone;
* Fortes habilidades analíticas e experiência em resolução de problemas;
* Conhecimento em telefonia corporativa (Cisco, Mitel, Avaya ou similares);
* Disponibilidade para trabalhar 24x7.
Diferenciais
* Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, RTP, TCP, UDP);
* Experiência com PowerShell;
* Vivência em service desk e atendimento ao cliente;
* Conhecimento em alemão é um diferencial.