Descrição do Cargo
Faz parte da equipe responsável por garantir a satisfação dos clientes com serviços de garantia e assistência técnica. Desenvolve conhecimento em processo de garantia de veículos, incluindo CNH B, e trabalha em parceria com as áreas de oficina, pós-vendas e fábrica.
Habilidades e Qualificações
* Análise técnica e administrativa de solicitações de garantia;
* Apoio Técnico;
* Garantir que os processos de garantia sigam as políticas e diretrizes globais;
* Acompanhar indicadores de performance de garantia;
* Parceria Comercial;
* Controle Pedidos;
* Orientações Técnicas;
Vantagens
Desenvolvimento profissional em uma área dinâmica e em constante evolução; Oportunidade de trabalhar em equipe e contribuir para o sucesso da organização; Acesso a recursos e ferramentas de apoio ao desenvolvimento profissional.
Outras Informações
Disponibilidade para viagens e compromisso com a satisfação dos clientes.