Análise de Processos Comerciais em Salesforce
O cargo visa atuar em projetos estratégicos apoiando a evolução de processos comerciais com foco na plataforma Salesforce, especialmente no módulo CPQ.
Responsabilidades:
* Levantar e mapear requisitos funcionais e técnicos voltados a processos comerciais e de precificação;
* Atuar na implementação, manutenção e evolução do Salesforce CPQ;
* Realizar interface com áreas de negócio e técnicas;
* Garantir aderência das soluções às regras de negócio;
* Apoiar testes, homologações e treinamentos;
* Elaborar documentações funcionais e fluxos de processo;
Requisitos:
Experiência como Analista Funcional Salesforce;
Vivência comprovada com Salesforce CPQ;
Capacidade analítica e visão de processos;
Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio;
Desejável:
Certificações Salesforce (ex: Administrator, CPQ Specialist);
Conhecimento em Sales Cloud e Service Cloud;
Experiência em projetos de CRM ou transformação digital;