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Faixa salarial fornecida pela iNOVE Tecnologia em Redes
Esta faixa salarial foi fornecida pela iNOVE Tecnologia em Redes. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.
R$2.746,88 por mês
Descrição das atividades
* Atender chamados, analisar solicitações e deslocar-se até os clientes para resolução de ocorrências
* Restabelecer operações saneando problemas de software e hardware
* Instalar e configurar hardware e software
* Gerenciar acessos à rede e sistemas
* Controlar inventário de software e hardware
* Executar IMACs (Instalação, Movimentação, Adição, Substituição) de software e hardware
* Realizar testes para validar a segurança das estações de rede local
* Acionar e acompanhar fornecedores de serviços de TI (telefonia, desenvolvedores, etc.)
* Redirecionar chamados aos grupos solucionadores conforme definição operacional
* Elaborar e atualizar procedimentos e processos usando ferramentas como Visio, MS Word ou similares
Requisitos de conhecimento
* Sistemas operacionais Microsoft
* Hardware de estações corporativas
* Administração de usuários
* Mapeamento e permissões de pastas em servidores
* Sistema de gestão de chamados
* Redes WAN e VPN
* Atendimento ao usuário
* Microsoft Office 365 e similares
* Ferramentas de antivírus
* Ferramentas de acesso à internet
* Impressoras e periféricos de uso corporativo
* Dispositivos de conectividade (switches e roteadores)
Formação acadêmica
Superior em Gestão de Tecnologia da Informação ou Redes de Computadores
Outros requisitos
* Postura profissional e comunicação verbal e escrita
Informações adicionais
* Local de trabalho: Joinville, SC
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Analista
#J-18808-Ljbffr