O objetivo principal é executar processos administrativos e operacionais de alta complexidade, com foco em solucionar problemas que afetam a gestão da unidade hospitalar. É importante manter informações atualizadas e documentos organizados para garantir a eficiência dos processos.
Outra responsabilidade é gerenciar fluxos de pacientes internamente e externamente, garantindo que os procedimentos sejam realizados de acordo com protocolos estabelecidos. Isso inclui a coordenação direta com pacientes e familiares sobre acomodações e transferências.
Além disso, é necessário realizar processos operacionais relacionados a contratação de ambulância avançada e básica, aplicando checklist de transferência de pacientes e do serviço terceiro. A comunicação eficaz com equipe e pacientes é crucial para garantir o sucesso desses processos.
Ainda, é fundamental auxiliar na melhoria contínua dos processos com foco em excelência operacional, definindo fluxos internos de pacientes conforme padrões estabelecidos e multiplicando conhecimento dos processos do setor. Para isso, é preciso trabalhar de forma colaborativa com a equipe e buscar constantemente melhorias nos processos e sistemas utilizados.
No entanto, acredita-se que os requisitos descritos podem variar dependendo das necessidades específicas do cargo ou da empresa em questão. Assim sendo, recomenda-se consultar as fontes oficiais para obter as informações mais precisas e atuais.