**Você está em busca do primeiro emprego ou de uma oportunidade para crescer profissionalmente?**
Estamos contratando pessoas dispostas a aprender e construir uma carreira em um ambiente acolhedor e dinâmico.
Valorizamos a diversidade e pensamos no potencial humano para criar experiências únicas e soluções inovadoras. Por isso, oferecemos um treinamento remunerado, sem exigência de experiência anterior, para prepará-lo para o trabalho e contribuir com o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
**O que você pode esperar**:
- Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h e 20min por dia, garantindo tempo para estudar, descansar ou realizar outras atividades.
- Ambiente inclusivo e acolhedor: Nossa equipe está pronta para apoiá-lo e contribuir com o seu crescimento.
**Sobre a posição**:
O Agente de Call Center é responsável por garantir a satisfação dos clientes, solucionando problemas de forma eficiente e oferecendo um atendimento personalizado. É uma função que envolve ouvir, entender e buscar sempre a melhor solução, fazendo a diferença na experiência de cada cliente.
**Venha fazer parte de uma empresa que acredita no seu potencial!**
**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes.
- Adaptar o atendimento, demonstrando empatia e proatividade.
- Resolve manchas de forma ágil e satisfatória.
- Identificar oportunidades de upgrades ou novos serviços.
- Trabalhar em equipe para atingir metas de satisfação.
- Colaborar com outras áreas para um atendimento integrado.
- Garantir uma experiência positiva em todos os atendimentos.
**Requisitos e qualificações** Requisitos para brilhar nesta função**:
- Ter concluído o ensino médio.
- Idade mínima de 18 anos.
- Familiaridade com informática básica.
**Informações adicionais** Modalidade**: Presencial
**O que oferecemos**:
- Salário fixo + prêmios por desempenho
- Escala de trabalho 6x1 com folga variável
- Treinamento remunerado
- Vale-alimentação e/ou refeição
- Vale-transporte
- Plano de saúde e odontológico
- Auxílio-creche
- Auxílio excepcional para filhos com necessidades especiais (conforme ACT)
- Seguro de vida
- Parcerias educacionais
- Oportunidade de crescimento através do Programa de Oportunidades Internas
- Participação nos Resultados (PPR) anual