Oferecer Suporte ao Cliente
O nosso sistema precisa de alguém para oferecer suporte aos clientes, seja presencialmente ou online.
* Acolher os clientes com cortesia e respeito;
* Comercializar planos adequados aos seus interesses;
* Cadastrar clientes e vendas no sistema EVO;
* Conferir e abrir/fechar caixa regularmente;
* Apresentar a unidade aos novos alunos, mostrando todas as suas opções de cursos e atividades;
* Realizar a manutenção do CRM (cadastro de alunos), garantindo que todos os pagamentos sejam realizados em dia.
Competências Necessárias
Para fazer deste trabalho uma experiência única, é preciso:
* Excelente comunicação, tanto verbal quanto escrita;
* Habilidades interpersonais fortes para lidar com clientes descontentes;
* Conhecimento básico de computadores e sistemas;
* Organização e planejamento eficazes para cumprir prazos e responsabilidades.
Vantagens
Não apenas você estará contribuindo para o sucesso do nosso negócio, mas também:
* Terá oportunidades de crescimento profissional e salarial;
* Participará de eventos e workshops para melhorar suas habilidades;
* Terá acesso a recursos e ferramentas para facilitar seu trabalho.