Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Objetivo do cargo Atuar no pré-atendimento comercial, qualificando leads e preparando oportunidades para os corretores, garantindo agilidade, organização e alto volume de contatos. Principais responsabilidades Realizar o primeiro contato com leads (telefone, WhatsApp e canais digitais). Qualificar clientes (perfil, interesse, região, valor e prazo). Registrar e organizar informações no CRM, mantendo follow-ups ativos. Agendar atendimentos e visitas apenas com leads qualificados. Nutrir leads em maturação e apoiar o time comercial com informações e métricas. Requisitos técnicos e de formação Ensino médio completo (superior é diferencial). Conhecimento básico em CRM, funil de vendas e gestão de leads. Facilidade com telefone, WhatsApp e sistemas digitais. Experiência mínima Obrigatória: experiência em telemarketing ativo, preferencialmente cobrança, vendas por telefone ou call center, com alto volume de ligações. Desejável: pré-vendas (SDR), atendimento comercial ou mercado imobiliário. Competências comportamentais Comunicação clara, persuasiva e sem timidez para ligar. Alta disposição para ligações diárias e rotina intensa. Resiliência para lidar com objeções e pressão por metas. Proatividade, disciplina, organização e foco em resultados. Postura profissional e empatia no atendimento.