Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para assumir a posição de Gerente de Contas em nossa equipe.
O Gerente de Contas desempenha um papel crucial na construção e manutenção de relacionamentos sólidos com nossos clientes, visando o crescimento e a satisfação mútua.
Procuramos um líder motivado, com habilidades excepcionais de comunicação e experiência comprovada em gestão de contas para fortalecer nossa presença no mercado.
**Responsabilidades e atribuições**
Gestão de Carteira de Clientes: Supervisionar e cultivar relacionamentos estratégicos com clientes existentes, garantindo a satisfação e a retenção.
Identificação de Oportunidades de Vendas: Analisar as necessidades dos clientes para identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de serviços.
Desenvolvimento de Estratégias de Contas: Colaborar com equipes internas para desenvolver estratégias personalizadas para atender às metas e necessidades específicas de cada conta.
Resolução de Problemas: Ser o ponto de contato principal para resolver questões e preocupações dos clientes, garantindo uma comunicação eficaz e soluções satisfatórias.
Alcançar Metas de Receita: Estabelecer e atingir metas mensais e trimestrais de receita proveniente da carteira de clientes atribuída.
Relatórios e Análises: Preparar relatórios regulares sobre o desempenho da conta, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
**Requisitos e qualificações**
Experiência em Gestão de Contas: Experiência comprovada em gerenciamento de contas, preferencialmente em setores de tecnologia e serviços.
Habilidades de Comunicação Excepcionais: Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e equipes internas.
Orientação para Resultados: Proatividade na definição e alcance de metas, com foco na satisfação do cliente e crescimento das contas.
Conhecimento do Setor: Familiaridade com tecnologia e venda de serviços e compreensão das tendências e desafios do mercado.
Capacidade Analítica: Habilidade em analisar dados e relatórios para orientar decisões estratégicas e otimizar o desempenho da conta.
**Informações adicionais**
- Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em expansão.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Salário Fixo + Comissão
- VA/VR no cartão Flash (sim, aqui você escolhe entre abastecer a geladeira ou ter aquele almoço com a galera!)
- VT ou Auxílio Estacionamento
- Plano de saúde Unimed (sem mensalidade, apenas coparticipação)
- Plano Odontológico
- Gympass
- Seguro de Vida (esse não queremos precisar utilizar, mas se algo acontecer, ele estará à disposição)
- Incentivo a viagens por meio da plataforma Férias&Co (para estimular a qualidade de vida do nosso super time)
- Convênio SESC para acesso a práticas de Cultura, Saúde, Esporte e Lazer.
- Convênio com instituições de ensino para descontos em graduação, especialização, curso livre e de idiomas
- Licença Maternidade/Paternidade estendida
- No Dress Code
- Universidade Corporativa
- Happy Hour e comemorações frequentes
- DayOff no mês do seu aniversário
A ConnectPlug se destaca no mercado por oferecer **diversas ferramentas e recursos para facilitar a vida dos empreendedores** e garantir o sucesso de seus negócios.
Somos uma empresa que proporciona ao empreendedor um **ecossistema de soluções em software **com tecnologia de ponta em automação e gestão completa de negócios.
Com foco em diversos segmentos, do food service a lojas de varejo em geral, estamos presentes em 100% dos estados brasileiros, auxiliando milhares de usuários em todo o país.
**NOSSO PROPÓSITO**
O propósito da CPlug é **auxiliar empreendedores **em todo o país, oferecendo **ferramentas e recursos para o controle eficiente das operações**, melhorando a produtividade e a tomada de decisões estratégicas.
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**SOMOS LWSA**
Desde 2021, a CPlug faz parte da LWSA - um ecossistema de soluções digitais, que possui a missão de fazer negócios prosperarem por meio da tecnologia.
A LWSA atua de forma sinérgica nos segmentos de e-commerce e marketplace, gestão, ERP e PDV, presença digital, commerce enterprise, atendimento, social, serviços financeiros e logística.
Seu DNA é marcado pelo espírito colaborativo, inovador e focado no desenvolvimento pessoal e profissional de todos na equipe.
Na LWSA, unimos forças em um ambiente onde a colaboração, o aprendizado e o crescimento são valores fundamentais.
Valorizamos o respeito, a autonomia e a diversidade, cultivando um lugar no qual as ideias prosperam.
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