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Gerente de loja - guapiara

Guapiara
LOJAS JOSYMIX LTDA
Gerente de loja
Anunciada dia 29 julho
Descrição

Pré-requisitos obrigatórios: Experiência comprovada com liderança de equipes no varejo; Ensino médio completo (ensino superior é um diferencial); Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, inclusive aos sábados; Habilidade com plataformas digitais (CRM, WhatsApp, redes sociais) será valorizada. Missão do cargo: Gerir a loja com excelência, promovendo um ambiente acolhedor, organizado, disciplinado e altamente motivador. Liderar a equipe com foco em resultados, cultura organizacional e experiência do cliente. O Gerente de Loja deve garantir o cumprimento das metas, o desenvolvimento contínuo da equipe e o fortalecimento da imagem da Josymix. Principais responsabilidades: Liderar a equipe de vendas com disciplina, empatia e atitude positiva, sendo exemplo diário dos valores e comportamentos esperados na Josymix; Coordenar e acompanhar a execução dos rituais diários (hino, grito de guerra, reunião matinal, feedbacks e treinamentos contínuos); Acompanhar e gerenciar os resultados da loja e da equipe (vendas, ticket médio, conversão, metas individuais e coletivas); Garantir a execução dos processos internos, como uso da ferramenta Guru, preenchimento da Lista da Vez e cumprimento das políticas internas; Aplicar feedbacks frequentes e planos de desenvolvimento individual (PDI); Promover o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe de vendas; Zelar pela organização, padrão visual da loja e experiência do cliente; Administrar os recursos financeiros e operacionais da loja, atuando com responsabilidade e visão estratégica; Reportar resultados e necessidades à Gerência Regional com clareza e agilidade; Representar a marca Josymix com orgulho, construindo relações positivas com clientes, colaboradores e comunidade local. Competências e habilidades comportamentais esperadas: Espírito de dono e visão empreendedora Persistência, energia e motivação Capacidade de liderar pelo exemplo e gerar conexão verdadeira com as pessoas Comunicação clara, assertiva e inspiradora Gestão de conflitos com equilíbrio emocional e empatia Tomada de decisão com responsabilidade, agilidade e foco no resultado Organização e capacidade de priorizar tarefas importantes e urgentes Planejamento, acompanhamento de indicadores e foco em metas Capacidade de escutar, acolher, orientar e desenvolver pessoas Resiliência e estabilidade emocional, mesmo sob pressão Rede de relacionamento local e senso comercial apurado Atividade Principais Atividades do Gerente de Loja - Grupo JMX 1. Gestão de Metas e Resultados Apresentar e reforçar a meta todos os dias durante a reunião matinal; Monitorar constantemente os indicadores: faturamento, ticket médio, conversão, produtividade por vendedor e categoria; Identificar desvios, corrigir rotas com agilidade e propor ações imediatas para bater metas; Celebrar conquistas com a equipe, reforçando o espírito de vitória. 2. Liderança da Equipe Ser exemplo em disciplina, presença e energia; Conduzir os rituais obrigatórios da cultura: hino, grito de guerra, reuniões matinais e feedbacks; Acompanhar desempenho individual dos vendedores, com foco em desenvolvimento contínuo; Garantir que todos utilizem 100% o Guru de Vendas e a Lista da Vez, cumprindo suas agendas diárias; Construir um ambiente positivo e de alto desempenho, pautado em respeito e meritocracia. 3. Atendimento e Experiência do Cliente Atuar como líder presente no salão de vendas; Observar e intervir nos atendimentos quando necessário, garantindo o padrão Josymix de encantamento; Resolver prontamente insatisfações e buscar a fidelização do cliente; Estimular os vendedores a convidar clientes para café, apresentar produtos e manter um relacionamento ativo. 4. Organização e Visual da Loja Garantir que a loja esteja sempre limpa, organizada e atrativa; Supervisionar a organização dos setores, vitrines e exposição de produtos; Acompanhar a reposição de mercadorias e controlar o estoque da loja, evitando rupturas. 5. Gestão Administrativa e Processual Cumprir e zelar por todas as rotinas e políticas da empresa; Controlar jornadas, horários, folgas e ausências da equipe; Preencher corretamente relatórios e sistemas (como Solides, IBVarejo e De Vez); Solicitar novas contratações ou desligamentos, acompanhando de perto o processo seletivo e onboarding; Garantir o acompanhamento de novos colaboradores durante o período de experiência. 6. Relacionamento com a Regional Manter contato constante com a Gerente Regional, reportando resultados, melhorias e ocorrências relevantes; Executar com excelência as estratégias da regional e diretoria; Cumprir os prazos estabelecidos pela liderança e implementar novos projetos da empresa.

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