Desenvolver Atividades Técnicas
Distribuição e fiscalização de tratativas técnicas para garantir atendimentos eficazes conforme procedimentos da empresa.
Encerramento de chamados técnicos após serviços finalizados, revisão da execução e certificação da aplicação correta das tratativas.
Intermediação com prestadores terceirizados quando serviço exigir atividades externas ao escopo técnico.
Revisão de atendimentos realizados durante período noturno, garantindo pendências ou falhas nas tratativas do turno diurno.