Missão do Cargo: Ser responsável por estruturar, acompanhar e otimizar processos de pré-vendas garantindo que o time tenha cadências, ferramentas e treinamentos eficazes. Seu papel será organizar processos, implementar ferramentas, criar materiais de apoio e treinar o time para garantir que LDRs, SDRs e BDRs tenham as melhores condições para performar. Um diferencial importante será trazer soluções tecnológicas e automações que permitam escalar a prospecção com qualidade.
Responsabilidades e atribuições
* Mapear e otimizar processos do time comercial com foco em escalabilidade e eficiência;
* Estruturar e revisar as etapas do funil de vendas, identificando gargalos e oportunidades;
* Implantar ou melhorar o uso de ferramentas como CRM (Pipedrive, Exact Sales, HubSpot, etc);
* Apoiar a liderança no acompanhamento dos indicadores de geração de demanda e conversão;
* Criar e atualizar materiais de apoio: playbooks, roteiros, cadências, templates de e-mails, etc;
* Treinar o time de pré-vendas (BDR) nas boas práticas de processo, abordagem e uso de ferramentas;
* Acompanhar o time com escuta ativa, roleplays e feedbacks estruturados para melhoria contínua;
* Atuar como ponte entre Marketing, Comercial e Produto para alinhamento estratégico.
Requisitos e qualificações
* Graduação completa;
* Experiência em áreas como: pré-vendas (SDR/BDR), sales ops ou CS com viés comercial;
* Conhecimento do funil de vendas e suas etapas (MQL, SQL, conversão, etc);
* Ter participado da estruturação ou revisão de processos comerciais em empresas anteriores;
* Experiência prática com CRM (Pipedrive, Exact Sales, HubSpot ou similares);
* Habilidade de comunicação clara, didática e escuta ativa vamos te chamar para treinar time;
* Proatividade, pensamento estruturado e perfil analítico, com foco em solução;
* Disponibilidade de atuar os 3 primeiros meses presencial na Unidade de Florianópolis.