Coordenador de Operações
O coordenador de operações é um profissional que garante a excelência nas operações logísticas, planeja e controla a execução das atividades operacionais, utilizando análise de indicadores de desempenho e realização de reuniões para solução de desvios e melhoria contínua.
Responsabilidades:
* Garantir os indicadores de produtividade e execução de processos de Inbound e Outbound;
* Garantir SLA dos macro processos;
* Desenvolver estratégias para garantir o desempenho e atingimento das metas estabelecidas, como o CPO (custo por pedido), qualidade, segurança e performance operacional;
* Planejar e controlar a execução das atividades operacionais, utilizando análise de indicadores de desempenho e realização de reuniões para solução de desvios e melhoria contínua;
* Asegurar a conformidade com os padrões de qualidade e segurança estabelecidos pela organização, por meio do acompanhamento das auditorias de processo e implementação de ações corretivas;
* Desenvolver relacionamentos efetivos com as equipes, parceiros e outras áreas da empresa, visando garantir a integração e colaboração para o sucesso das operações;
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções que otimizem a eficiência operacional e reduzam custos;
* Desenvolver e capacitar a equipe, fornecendo suporte e orientação para o crescimento profissional e aprimoramento das habilidades técnicas e comportamentais.