Recepcionar e atender os associados, identificar e fomentar novos negócios, direcionando aos gerentes de negócios, apoiando na formalização das operações. Apoiar na cobrança de operações de crédito em situações de inadimplência. Receber documentos, sendo responsável pela conferência, chegando o cumprimento das formalidades legais das operações. Executar atendimento ágil e eficiente nas demandas, bem como realizar a manutenção dos dados cadastrais dos associados.