Estamos em busca de um Consultor Técnico Pós-Venda para atuar em nossa concessionária Hyundai, oferecendo um atendimento de excelência aos clientes no setor de serviços e manutenção. O profissional será responsável por garantir a satisfação do cliente, acompanhando todo o processo de pós-venda e mantendo o padrão de qualidade da marca. Responsabilidades: Receber e atender clientes de pós-venda, entendendo suas necessidades e demandas técnicas. Realizar abertura e acompanhamento de ordens de serviço. Prestar consultoria técnica sobre manutenções, reparos e serviços recomendados. Garantir a comunicação clara entre cliente e oficina, repassando informações sobre prazos, custos e procedimentos. Acompanhar a execução dos serviços junto à equipe técnica, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos. Promover campanhas de serviços e revisões preventivas da Hyundai. Manter relacionamento pós-serviço para avaliar satisfação do cliente. Cumprir as normas e padrões de qualidade da montadora. Requisitos: Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em Mecânica, Engenharia Automotiva ou áreas afins). CNH B. Experiência prévia em concessionária ou atendimento pós-venda no setor automotivo. Conhecimento em mecânica automotiva e processos de oficina. Boa comunicação, organização e foco em resultados. Pacote Office básico e familiaridade com sistemas de gestão.