Descrição Assegurar o funcionamento eficiente dos equipamentos de informática, rede e conectividade da empresa e dos clientes, executando manutenções, configurações e suporte técnico especializado para garantir a continuidade das operações e a estabilidade da infraestrutura de telecomunicações. Responsabilidades e atribuições Instalar, configurar e realizar manutenção em computadores, impressoras, switches, roteadores e servidores. Executar cabeamento estruturado (rede de dados), identificação de pontos e organização de racks. (eventual). Diagnosticar e corrigir falhas em hardware, software e dispositivos de rede. Realizar suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Atualizar firmwares, sistemas operacionais e aplicar boas práticas de segurança da informação. Documentar procedimentos técnicos, topologias e inventário de equipamentos. Trabalhar em conjunto com equipes de Suporte, NOC, Engenharia e Segurança da Informação. Garantir - cumprimento das normas internas e boas práticas de TI e telecom. Requisitos e qualificações Ensino Técnico completo em Informática, Redes de Computadores ou áreas similares. Ensino Superior em andamento (desejável). Experiência técnica no mínima de 1 ano. Conhecimento em configuração em redes TCP/IP, roteadores, switches, DHCP, DNS. Familiaridade com cabeamento estruturado, ferramentas de teste e certificação de rede.