Receber, abordar e atender clientes de forma consultiva e personalizada.Identificar necessidades e oferecer as melhores soluções em produtos e serviços.Apresentar produtos, explicar diferenciais e benefícios.Negociar preços, condições de pagamento e prazos de entrega.Fechar vendas com foco em superar metas estabelecidas.Registrar atendimentos no sistema (CRM) e manter follow-up com clientes.Construir uma carteira sólida e fidelizar clientes.Manter-se atualizado sobre os produtos (tintas, pisos, ferramentas, iluminação, etc.).Auxiliar o cliente com orientações técnicas e indicações corretas de uso.Monitorar indicadores de vendas, ticket médio e metas.Atuar com proatividade para melhorar desempenho individual e da loja.Colaborar com outros setores (caixa, estoque, montagem, entrega).Compartilhar boas práticas com colegas e contribuir para o clima positivo da loja.Seguir normas internas, políticas de atendimento, segurança e higiene.Operar sistemas de vendas, emissão de pedidos e controle de estoque.
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