A Claro está no Web Summit Rio e pode estar no seu futuro profissional também: A gente acredita que boas ideias transformam o mundo e elas nascem em ambientes criativos, conectados e cheios de troca. Por isso, estamos no Web Summit Rio, o maior encontro de tecnologia da América do Sul. E mais: viemos buscar pessoas como você Já imaginou curtir o evento, se inspirar com tanto conteúdo incrível e ainda sair com um trabalho novo conectado com seus propósitos?Aqui, seu talento encontra espaço para crescer e impactar milhões de pessoas com soluções que transformam vidas. Curtiu?Então se inscreva agora e venha construir o novo com a gente! VemPraClaro: Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: - Gerenciar base de clientes PJ, garantindo a expansão e retenção da carteira de Field Sales; - Gerenciar contas existentes e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com os clientes, fidelizando o cliente para evitar churn; - Identificar oportunidades de upselling e cross-selling e apresentação de novas soluções aos clientes a cada visita; - Atuar como ponto de contato principal para questões e demandas trazidas, monitorando a satisfação do cliente e implementação de estratégias para melhorar a experiência; - Colaborar outras equipes (suporte técnico, marketing, etc.) para garantir a entrega de soluções de alta qualidade; - Atualizar registros detalhados no CRM e relatórios regulares de atividades de venda. Requisitos e qualificações Buscamos alguém que: - Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; - É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: - Residir no Rio de Janeiro; - Ensino Superior Completo; - Veículo Próprio e CNH Categoria B; - Excel e Power Point Avançados; - Sólida experiência na gestão de grandes contas no segmento B2B; - Conhecimentos em expansão de receita e rentabilização da carteira; - Capacidade de articulação interna com áreas multifuncionais para entrega de soluções e projetos complexos; - Domínio de gestão de pipeline e forecast, com disciplina em CRM e análise de indicadores de performance; - Perfil analítico, visão estratégica de negócios e forte orientação para resultados e crescimento. É diferencial: - Vivência em Telecom e soluções digitais. Informações adicionais Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: - Jornada Flexível; - Vale-Refeição e Alimentação; - Assistência Médica e Odontológica; - Auxílio para patologias graves; - Auxílio ao dependente com deficiência; - Benefício Farmácia; - Auxílio Creche/Babá; - Programa de Apoio Pessoal; - Claro Running; - Previdência Privada; - Seguro de Vida; - Combo Colaborador; - Wellhub (Gympass) - Meu Pet Club - Convênios e Parcerias; - Programa de Reconhecimento por tempo de casa; - E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as) A gente acredita que boas ideias transformam o mundo e elas nascem em ambientes criativos, conectados e cheios de troca. Por isso, estamos no Web Summit Rio, o maior encontro de tecnologia da América do Sul. E mais: viemos buscar pessoas como você Já imaginou curtir o evento, se inspirar com tanto conteúdo incrível e ainda sair com um trabalho novo conectado com seus propósitos?Aqui, seu talento encontra espaço para crescer e impactar milhões de pessoas com soluções que transformam vidas. Curtiu?Então se inscreva agora e venha construir o novo com a gente! VemPraClaro