Citizen Experience está à procura de umAtendentetalentoso efora da curvapara integrar o nossoTime de Sucesso. Se você possui habilidades excepcionais emprocessos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar compessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperavaAqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nosapoiamos, nosrespeitamos,contribuímos, nosmotivamose colaboramos de formacriativa– é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscandoimpulsionar sua carreiraem um ambiente repleto deoportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chanceResponsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições:Suas principais responsabilidadesVocê será um ponto-chave na experiência do cidadão, atuando em atividades como:Atendimento ao público: recepcionar, orientar e esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis, com empatia e clareza;Triagem e conferência de documentos: garantir que todas as informações estejam corretas antes do encaminhamento;Processamento de solicitações: apoio no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de serviços como RG, CNH e agendamentos;Suporte administrativo: atualização de registros, organização e arquivamento de documentos e manutenção de bases de dados;Gestão de filas e agendamentos: organização do fluxo de atendimento, visando agilidade e redução do tempo de espera;Resolução de problemas: atuar de forma rápida e cordial na solução de dúvidas, direcionando casos mais complexos quando necessário.Requisitos e qualificaçõesRequisitosEnsino Médio Completo;Conhecimento básico em Pacote Office;Boa habilidade de digitação;Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.Informações adicionaisRemuneração e JornadaSalário: R$ 1.549,47Jornada de trabalho:Segunda a sexta-feira07:45 às 17:30Local de trabalho:UAI Governador Valadares Endereço: Av. Dr. Raimundo Monteiro Rezende, 330, CentroTemos uma lista de benefícios que incluem:Vale Transporte(desconto 6%)Day off de aniversário– um dia todinho só pra você comemorar como quiserPlano de Saúde– Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.Plano Odontológico– Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.Vale Refeição/Alimentação– R$ 25,73 por dia para suas refeições.Wellhub– cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.ZenKlub– apoio para sua saúde emocional.Seguro de Vida– porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.Descontos em Farmácias– economia em medicamentos e produtos de bem-estar.Parceria com o SESC.Plano de remuneração variável.