Analista de Customer Service Exportação Marítima - Documental
Descrição da Vaga – Analista de Customer Service Exportação Marítima
Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service Exportação Marítima para integrar o nosso time. Esse(a) profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do processo de exportação marítima, assegurando um atendimento ágil, eficiente e de alta qualidade.
Responsabilidades
* Enviar SI e VGM aos armadores; registrar MRUC e gerenciar a liberação de BLs;
* Atender e orientar os clientes durante o processo de exportação marítima, fornecendo informações claras e precisas;
* Coordenar as operações de transporte marítimo, garantindo que ocorram conforme o planejado;
* Identificar e resolver problemas que possam surgir durante o processo, buscando sempre a melhor solução para o cliente;
* Manter relacionamento próximo com os clientes, compreendendo suas necessidades e expectativas;
* Elaborar relatórios e análises sobre o desempenho do setor de exportação marítima, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a excelência operacional.
Observação: Este anúncio foca na vaga de Analista de Customer Service Exportação Marítima - Documental. Não inclui outras funções listadas em títulos adicionais no conteúdo original.
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