Procuramos uma pessoa com habilidades excepcionais para gerenciar projetos e contas de forma autônoma.
A sua missão será garantir a entrega de resultados e a satisfação dos clientes através da gestão de recursos, prazos, escopos e orçamentos.
* Negocie estratégias de retenção e expansão.
* Conduza reuniões estratégicas e proponha otimizações alinhadas ao negócio do cliente.
* Analice e interprete métricas financeiras e de performance.
* Mapee oportunidades de upsell e cross-sell.
* Identifique sinais de churn e sugira ações preventivas.
* Propoe e execute melhorias estratégicas baseadas em benchmarking e análise de concorrência.
Competências e habilidades
* Conhecimento intermediário em gestão de escopo, orçamento e dashboards;
* Capacidade de gerir conflitos e crises com autonomia;
* Habilidade para orientar equipes comerciais em técnicas de negociação;
* Entendimento sólido de métricas comerciais e funil de vendas;
* Planejamento estratégico com definição de metas e KPIs;
* Noções intermediárias de SPIN Selling;
* Estratégia de retenção baseada em análise preditiva de métricas (LTV, Health Score).
Benefícios
* Os benefícios serão informados pela recrutadora;
* Acesso aos cursos da Staage;
* Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer;
* Ambiente dinâmico e colaborativo;
* Oportunidade de crescimento profissional;
* Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante;
* Gestão meritocrática;
* Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.