Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk; - Responsável pela documentação, elaboração e atualização de documentos;Obrigatório: ser pontual, ter boa comunicação escrita e oral, ser proativo, ter facilidade com trabalho em equipe - Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT - Salário: a partir de R$1.800,00 por mês Experiência: - Suporte Técnico (obrigatório) - Certificação ITIL 4 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$1.800,00 por mês Benefícios: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas - Turno diário Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Escolaridade: - Ensino Médio cursando ou interrompido (obrigatório)