Oportunidade para Campina Grande - PBEMPRESA: NGX Brasil TecnologiaVaga: Atendente Suporte júnior (noturno)Modalidade: Presencial - Sede em CG.Regime de Contratação: CLTCarga Horária: 6h15 diárias (Disponibilidade em horário noturno (madrugada), obs: com horários variáveis).Horário de trabalho: 00h às 00h15 (15 min de intervalo).Regime: 6x1 (trabalha 6 dias com 1 folga semanal - Escala cíclica).Observações importantes da vaga: disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados.Salário fixo: R$ 1.800,00Benefícios: Vale alimentação, Day off, Plano odontológico, Seguro de Vida, Voucher de aniversário, Bonificação por desemnpenho e Plano de carreira.Principais responsabilidades:1. Oferecer um atendimento de excelência ao cliente via chat, sistema interno;2. Interação, colaboração e trabalho em equipe3. Pesquisa de dados e uso de ferramentas (habilidades com sistemas)4. Gestão de solicitações (Gestão de demandas)5. Resolução de Problemas6. Comunicação escrita eficaz7. Pacote Office nível intermediário, habilidades com Excel é um diferencialDiferenciais da vaga: Inglês e/ou espanholFormação em andamento ou sólido: Em áreas correlatas - Administração, TI, Sistemas de Informação.Experiência de 6 meses na área de atendimento/suporte ao cliente.Missão do cargo:O Atendente Suporte júnior, desempenha um papel estratégico, exigindo habilidades técnicas e interpessoais, organização e proatividade. A capacidade de atender, colaborar e resolver demandas com eficiência é essencial para garantir um atendimento de alto nível, contribuindo diretamente para o sucesso das operações.Venha fazer parte do time da NGX BRASIL