Analista de Pré-Venda TécnicaLeitura de Projeto e Curadoria Estratégica de Leads | Prelar EsquadriasBelém/PA | Presencial | CLT | Tempo integralSobre a vagaNesta função, você será uma das pessoas mais estratégicas da Prelar: o primeiro ponto de contato com quem deseja construir conosco.Sua missão é proteger o foco da empresa, garantindo que os esforços do time estejam direcionados às oportunidades certas — e que todos, mesmo quando não atendidos, saiam bem informados e com boa impressão da marca.Mais do que um atendimento tradicional, buscamos alguém comvisão técnica, escuta refinada, comunicação clara e empatiapara filtrar com inteligência e representar o padrão da Prelar logo na primeira conversa.O que você vai fazer:Atender clientes via WhatsApp, e-mail, telefone ou formulários, comclareza, simpatia e precisãoFazer perguntas estratégicas para entender urgência, perfil do projeto e compatibilidade com nosso escopoInterpretar projetos arquitetônicospara entender as reais necessidades técnicasDecidir com critério quais contatos devem avançar para orçamento e quais serão gentilmente redirecionadosAlimentar o CRM (HubSpot) com registros úteis, organizados e completosSer guardião(ã) da imagem da Prelar nos primeiros minutos de contatoPerfil ideal:Excelente comunicação verbal e escrita:sabe escutar com atenção, se expressar com clareza e tem senso críticopara conduzir o atendimento com segurançaFormação técnica ou experiência na área da construção civil (edificações, arquitetura, engenharia ou similares)Boa leitura e interpretação de projeto arquitetônicoEmpatia, diplomacia e postura positiva mesmo em situações delicadasOrganização, foco e atenção ao detalhe na rotina de registroFamiliaridade com ferramentas de atendimento digital e CRMDiferenciais que encantam:Já atuou com pré-venda técnica ou atendimento consultivo em esquadrias, móveis planejados, revestimentos, iluminação ou similaresTem familiaridade com o mercado de obras de alto padrãoConsegue equilibrarsensibilidade humana com pensamento estratégicoO que não buscamos:Um(a) operador(a) de atendimento robóticoUm estilo de vendedor que insiste sem escutarAlguém que repassa todos os leads para orçamento sem avaliar com cuidadoBenefícios:Contratação CLTVale-transporte ou ajuda de custo para deslocamentoAuxílio alimentação mensalTreinamento técnico em esquadrias, atendimento e leitura de projetoParticipação em reuniões técnicas e comerciaisOportunidade de crescimento para áreas como relacionamento, inteligência comercial ou coordenação de atendimentoO que valorizamos:Clareza com simpatiaDiscernimento com empatiaGente que resolve com sensibilidade e organiza com excelênciaVamos conversar?Envie seu currículo se você acredita que escutar bem, filtrar com inteligência e atender com empatia são tão importantes quanto vender — queremos conhecer você.