A E-Inov é uma empresa de tecnologia focada em entregar soluções que transformam o dia a dia dos nossos clientes, ajudando-os a alcançar resultados cada vez mais estratégicos.
Nosso propósito é simples: gerar impacto, otimizar processos e acelerar o sucesso de quem confia em nossas soluções.
Se você gosta de resolver problemas, tem boa lógica, adora tecnologia e quer trabalhar em um time dinâmico e inovador, essa vaga é para você
Suas principais atividades:
* Atender clientes B2B remotamente, tirando dúvidas sobre a plataforma de CRM;
* Conduzir processos de onboarding (implantação e treinamentos iniciais);
* Configurar e ajustar fluxos de automação e inteligência artificial;
* Investigar problemas técnicos e propor soluções rápidas;
* Monitorar indicadores de utilização e satisfação dos clientes;
* Ser o ponto de confiança do cliente, ajudando-o a alcançar resultados;
* Apoiar a equipe em melhorias contínuas do produto.
Requisitos obrigatórios:
* Boa noção de informática e raciocínio lógico;
* Experiência com atendimento ao cliente (suporte técnico, helpdesk ou similar);
* Facilidade para aprender e se adaptar a novas ferramentas;
* Comunicação clara, empática e didática.
Vai se destacar se você tiver:
* Experiência em suporte B2B;
* Vivência com automações (Zapier, Make, n8n, Power Automate, etc.);
* Conhecimentos básicos em APIs, integrações e bancos de dados;
* Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS.
O que oferecemos:
* Salário fixo: R$ 2.000,00 CLT
* Comissão: até R$ 1.500,00 mensais, conforme atingimento de metas
* DSR: R$ +- 500,00 de acordo com a comissão do mês.
* Vale Alimentação/Refeição (R$ 28/dia)
* Vale Transporte (opcional)
* PLR ilimitado, de acordo com resultados da empresa
* Café moído na hora à vontade
Local e Jornada:
* Local: Presencial em [Itacorubi/Florianópolis-SC]
* Carga horária: 44h semanais (9h/dia de segunda a quinta e 8h na sexta-feira)
* Contratação: CLT presencial
Após a seleção do seu currículo, vamos fazer uma entrevista e uma prova prática, a prova e a entrevistas serão presenciais no bairro Itacorubi.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
* Participação nos lucros
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Quanto tempo você demora para chegar no bairro Itacorubi?