Sobre a Clínica Consultório de cirurgia bucomaxilofacial com grande volume de leads provenientes de tráfego pago. O foco da recepcionista CRC é transformar leads em agendamentos, sendo a porta de entrada do paciente tanto no WhatsApp quanto no atendimento presencial. Requisitos Técnicos Experiência com computador, WhatsApp e boa digitação. Facilidade com plataformas digitais, CRM e agendas online. Organização para registrar dados corretamente.Não é exigida formação específica. Comportamentais (Obrigatórios) Boa comunicação verbal e escrita. Cordialidade, receptividade e postura profissional. Gosto por lidar com pessoas. Proatividade. Organização e responsabilidade. Capacidade de adaptar o discurso (não soar robótico). Respeito à hierarquia. Local: Domus Business São Bernardo do CampoRegime: CLTHorário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (36h semanais)Salário: R$ 2.000,00Benefícios: Vale transporte e Vale-refeição (valor conforme convenção coletiva aprox. R$ 22 por dia)Comissão: R$ 20 por consulta agendada (somente primeira consulta; retornos não entram) Atendimento Conversão de Leads Atender leads via WhatsApp utilizando scripts (não engessados). Conduzir o lead com visão de vendas para realizar o agendamento. Manter a média mínima de 4 a 5 novos agendamentos por semana. Buscar atingir meta de 50% de conversão (indicador primário da função). Operacional Rotina da Clínica Recepcionar pacientes presencialmente no consultório. Confirmar consultas e enviar lembretes. Realizar cobrança das consultas. Organizar o consultório (manutenção leve, arrumação e limpeza pontual quando necessário). Abrir e fechar o consultório diariamente. Gestão de Informações Utilizar o CRM proprietários para gestão dos atendimentos. Registrar informações de pacientes em planilhas de acompanhamento. Alimentar Google Agenda para retornos e lembretes futuros. Utilizar plataformas complementares (Dr. Alha e Controle Odonto) para registrar evolução dos casos.